2024 年 10 月 12 日,在来宾市总工会的大力支持下,来宾市第二人民医院成功举办了一场精彩纷呈的来宾市职工公益课堂——医护礼仪培训。
在现代社会,礼仪不仅仅是外在的表现形式,它更是内在修养与素质的生动彰显。良好的医护礼仪恰似一座坚实的桥梁,连接起医患之间的心灵,构筑起和谐的医患关系,为医院的蓬勃发展铺就成功的基石。
此次培训邀请到了经验丰富的专业讲师陈鑫到场授课,陈鑫老师采用理论讲解、实际示范与情景模拟等多元方式相结合的教学模式,使学员们能够直观地目睹标准动作,在模拟的实际场景中尽情练习礼仪,将理论知识迅速转化为实际行动。
陈鑫老师巧妙的授课方式,使学员们更好地领悟到掌握医护礼仪的重要性,面对患者时,以微笑传递温暖,用礼貌的语言给予关怀;在诊疗过程中,保持专业的姿态和动作,展现出严谨与负责;在与患者家属沟通时,耐心倾听,真诚回应,让他们感受到尊重与理解。
市第二人民医院将以此次培训为契机,将医护礼仪深植于每一位职工心中,把医护礼仪真正融入到每一个工作细节,构建更加和谐的医患关系,不断提升医疗服务质量。
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