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近日,12345政务服务便民热线转来一封特殊工单,成都城际列车C721列车长专程通过热线表扬象州县妇幼保健院儿童保健康复科主任黄耀梅和护士长覃芳芳,称赞她们在列车上的及时施救,为旅客生命安全护航,也向社会传递了温暖与正能量。
2025年12月17日22时许,黄耀梅主任与覃芳芳护士长乘车外出学习途中,列车广播突然急促响起:“各位旅客请注意!一名乘客突发疾病,急需医护人员协助……”两人毫不犹豫,立即穿越车厢赶往现场。

覃芳芳(左)与黄耀梅(右)。
到场后,发现一名旅客已陷入昏迷状态,伴随四肢抽搐、口吐白沫等症状。时间就是生命,她们没有丝毫迟疑,当即同步展开急救处置,同时协调列车工作人员协助,合力将患者从座位平稳平放至宽敞处。覃芳芳迅速清理患者口鼻分泌物,松解衣领腰带,将患者头部偏向一侧,持续维持呼吸道通畅;黄耀梅快速评估病情,判断为急危重症且病因未明,当即向列车工作人员说明情况,要求紧急停靠并联系120急救,同时特意叮嘱转运时需平托患者躯干,避免搬运不当造成二次损伤。此后,黄耀梅主任持续监测患者颈动脉脉搏,确认心率平稳;覃芳芳护士长全程守护,保持患者体位稳定,严防呕吐物误吸。待列车紧急停靠、120医护人员到场完成病情交接后,她们才默默返回车厢。

救治中。
面对列车长及工作人员的感谢,黄耀梅与覃芳芳只是谦逊地说:“守护群众健康是医护人员的职责,遇到这种情况,上前帮忙是我们应该做的。”

一封特殊工单。
医者仁心,不因场所而变
使命担当,总在需要时闪光
她们的行动
让爱与专业的温度
随列车传递远方
也为全体医护同仁树立了榜样
为她们点赞!
向她们学习!
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